TABLA DE CONTENIDOS
- 1. El Alcance
- 2. Qué Datos Personales Tenemos Sobre Usted
- 3. No es obligatorio divulgar información personal
- 4. Qué Datos Personales Recopilamos
- 5. Base jurídica y motivos para el tratamiento de datos personales
- 6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
- 7. Cookies y servicios de terceros
- 8. Conservación de Datos Personales
- 9. Transferencias internacionales
- 10. Seguridad de los Datos Personales
- 11. Hipervínculos a sitios web de terceros
- 12. Modificaciones a esta Política
- 13. Sus derechos
Política de Privacidad
Nosotros (también denominados "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") nos comprometemos a proteger sus Datos Personales y su privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido elaborada para informarle sobre cómo recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web Quinta Rendiazgo (el "Sitio Web").
Queremos que pueda tomar decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de los Datos Personales. Utilizamos distintos métodos y procedimientos para ofrecerle información relevante. Si consideramos que necesita detalles específicos, se los facilitaremos en el momento adecuado. Estaremos encantados de responder cualquier pregunta que pueda tener sobre cualquier limitación impuesta por la ley.
1. El Alcance
1.1 Esta política describe qué tipo de Datos Personales recopila la Empresa sobre las personas físicas y cómo los procesa, los comparte con terceros, protege los procesos, etc.
1.2 Esta Política se refiere a la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable puede definirse como alguien que puede identificarse directamente o mediante una combinación de información adicional que tenemos o a la que podemos acceder.
1.3 La Política define el "procesamiento" como un procedimiento que implica el uso o la recopilación de Datos Personales. Incluye la gestión, organización y almacenamiento de Datos Personales.
1.4 Nuestros servicios están dirigidos al público general y no han sido diseñados para ser utilizados por personas menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos de forma consciente información de ninguna persona menor de 18 años. Tampoco permitimos conscientemente que dichas personas utilicen nuestros servicios. Eliminaremos cualquier información sobre menores que detectemos tan pronto como sea posible si llegamos a tener conocimiento de ello.
2. Qué Datos Personales Tenemos Sobre Usted
2.1 Si accede al servicio y a los canales, o visita nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En determinadas circunstancias, podemos solicitar sus Datos Personales.
2.2 En otros casos, recopilamos sus Datos Personales al analizar el uso de nuestros Servicios o de nuestros canales de atención, o al recibir su información de socios externos.
3. No es obligatorio divulgar información personal
3.1 No está obligado a proporcionarnos ningún Dato personal. No obstante, en determinadas circunstancias, es posible que no nos facilite ningún Dato personal. Esto podría impedirnos prestar los Servicios o permitir que los usuarios accedan al sitio web.
4. Qué Datos Personales Recopilamos
4.1 Esto incluye información sobre el registro de su actividad en línea y datos sobre su tráfico, incluidos:
- Dirección IP
- Fecha de acceso y hora de acceso
- Idioma que usaste
- Registros de fallos del software
- Tipo de navegador utilizado
- Información sobre el dispositivo que utilizó
4.2 La información que recopila no es privada y no puede utilizarse para identificarlo.
4.3 Datos personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que nos facilite por decisión propia al conectarse con una plataforma de trading en línea de un tercero a través de Nosotros.
4.4 Información personal que usted proporciona expresamente a plataformas de terceros para facilitar el trading: esta información incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
5. Base jurídica y motivos para el tratamiento de datos personales
5.1 Sus Datos Personales son tratados por la empresa para los fines descritos en esta sección, de conformidad con la base legal aplicable.
5.2 Sin una base legal, la Empresa no puede utilizar Datos Personales relacionados con usted. Las bases legales en las que la Empresa puede basarse para tratar Datos Personales relacionados con usted:
- Ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales por una o varias razones. Esto sucede cuando envía información personal a través del Sitio Web para que podamos transferirla a una plataforma de trading de terceros.
- La Empresa o un tercero pueden requerir el tratamiento para satisfacer su interés legítimo. Por ejemplo, puede ser necesario para mejorar Nuestros Servicios o para defender reclamaciones legales.
- El procesamiento debe cumplir con una obligación legal.
5.3 Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico para obtener más información sobre el tratamiento necesario para proteger los intereses legítimos.
5.4 A continuación, se presenta una lista de las razones y fundamentos legales por los que podemos utilizar la información que nos proporciona:
Alcance
Base legal
Facilitar su información personal a terceros, a su solicitud, para obtener acceso al trading digital
Si así lo solicita, podremos pedirle Datos Personales para enviarlos a empresas terceras.
Ha dado su consentimiento para tratar sus Datos Personales por una o varias razones.
2. Para atender sus solicitudes, preguntas o inquietudes
Los Datos Personales son necesarios para ayudarle a resolver cualquier pregunta que pueda tener sobre los Servicios.
Es necesario atender los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
3. Para cumplir cualquier obligación legal, administrativa o judicial, los Datos Personales se tratan conforme a los requisitos legales.
Para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, el tratamiento es necesario.
4. Para mejorar Nuestros Servicios, podremos utilizar los Datos Personales
para optimizar Nuestros Servicios. Esto incluye, entre otras cosas, cualquier informe de fallos o mal funcionamiento que recopilemos en relación con los Servicios.
Es necesario atender los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
5. Para prevenir el fraude y el uso indebido de Nuestros Servicios.
Es necesario abordar los intereses legítimos de la Empresa o los de un tercero.
6. Para llevar a cabo y gestionar actividades que sean coherentes con los requisitos de Nuestros Servicios
Estas actividades incluyen funciones de back-office, desarrollo empresarial, toma de decisiones estratégicas, mecanismos de supervisión, etc.
Es necesario tener en cuenta los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
7. Para llevar a cabo análisis, como los estadísticos
Para tomar decisiones sobre distintas cuestiones, utilizamos varias técnicas analíticas (incluidas las estadísticas).
Es necesario atender a los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
8. Para proteger nuestros activos, derechos e intereses, así como los de terceros
Podemos procesar Datos Personales para proteger nuestros derechos, intereses y activos, o los de terceros, de conformidad con las leyes, normativas o acuerdos aplicables y con cualquier condición, término o política.
Es necesario abordar los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero.
6. Transferencia de Datos Personales a Terceros
6.1 La Empresa también puede proporcionar Datos Personales a empresas externas que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, información sobre direcciones IP, así como análisis de la experiencia de los usuarios.
6.2 También puede pedirnos que compartamos Datos Personales específicos sobre usted con plataformas de trading de terceros. En estos casos, facilitaremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos proporcione. El uso de sus Datos Personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrán compartirse con varias plataformas de trading.
6.3 La Compañía podrá compartir Datos Personales con entidades relacionadas o socios comerciales. Esto puede proporcionar a la Compañía los recursos necesarios para mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.
6.4 En caso de que sea necesario proteger los derechos de terceros o los activos, la Compañía podrá divulgar Datos Personales a autoridades reguladoras, locales u otras autoridades oficiales.
6.5 También podremos compartir sus Datos Personales con posibles inversores o compradores, o con prestamistas de la Compañía o de cualquier otra empresa del grupo, en caso de que se lleve a cabo esa misma transacción (incluida la transferencia o venta de activos de la Compañía o de cualquier otra empresa del grupo) o como parte de una fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Compañía o de cualquier otro negocio del grupo.
7. Cookies y servicios de terceros
7.1 Se pueden utilizar servicios de terceros, como los que ofrecen anuncios en nuestro sitio web o empresas de análisis. Estas empresas también pueden utilizar cookies u otra tecnología.
7.2 Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cada vez que visita o accede al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre sus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar la experiencia del usuario, hacer un seguimiento de sus preferencias y personalizar los productos y servicios que puedan ser de su interés. Las cookies también se utilizan con fines estadísticos y analíticos.
7.3 Algunas de las cookies que podemos utilizar son cookies de sesión. Se descargan temporalmente en su dispositivo y permanecen durante un breve período de tiempo antes de que cierre su navegador. Otras cookies son persistentes. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo después de que cierre su navegador. Se utilizan para ayudar al Sitio web a reconocerlo como un usuario recurrente y permitir que los usuarios vuelvan al sitio web.
El tipo de cookie
Las cookies son absolutamente necesarias
Alcance
Estas cookies son necesarias para acceder a las funciones solicitadas y navegar por nuestro sitio web. Se utilizan para ofrecer la información, los productos y los servicios que ha solicitado.
Son necesarias para que su dispositivo pueda descargar y transmitir datos. Esto le permite navegar por el sitio web, utilizar sus funciones y volver más tarde a páginas que ya ha visitado.
Información adicional
Las cookies recopilan Datos Personales, como su nombre de usuario y la fecha del último inicio de sesión, para confirmar que ha iniciado sesión en el sitio. Se eliminan una vez que cierra el navegador web (cookies de sesión).
El tipo de cookie
Cookies de funcionalidad
Alcance
Las cookies nos permiten reconocerle en cada visita a nuestro sitio y también guardar sus preferencias y ajustes.
Información adicional
Permanecen hasta la fecha de vencimiento y se conservan incluso después de cerrar el navegador.
El tipo de cookie
Cookies de rendimiento
Alcance
Las cookies se utilizan para recopilar datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y ayudar a mejorarlo. También nos permiten realizar análisis en nuestro sitio web.
Información adicional
Las cookies almacenan datos anónimos que no se asocian a ninguna persona física identificada o identificable. Pueden eliminarse al cerrar el navegador. Otras cookies tienen una validez indefinida.
7.4 Las cookies están bloqueadas o han sido eliminadas. Para bloquear o eliminar las cookies, debés cambiar la configuración de tu navegador. A continuación, encontrarás enlaces que te ayudarán en el proceso para algunos de los navegadores más conocidos:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
7.5 Sin embargo, tené en cuenta que algunas funciones y características, o incluso todas, del Sitio Web podrían no funcionar como esperás si esto sucede.
Aviso de seguimiento en línea: Este servicio no admite actualmente señales de no rastreo.
8. Conservación de Datos Personales
8.1 La Empresa conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento de los Datos Personales, tal como se describe en esta Política, o durante períodos más largos según lo permitan la ley, las regulaciones, las políticas y las órdenes aplicables.
8.2 Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un periodo de 12 months. Si acepta, seguiremos compartiendo sus datos durante otros 12 months.
8.3 Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para asegurarnos de que ya no sean necesarios.
9. Transferencias internacionales
9.1 Su información personal podrá transferirse a otros países (es decir, sus datos personales pueden transmitirse a un tercer país o a organizaciones internacionales). La Compañía adopta todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que usted proporciona y garantizar que los usuarios de los datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.
Estas protecciones y medidas de seguridad están disponibles para todas las personas que residen en el EEE (Espacio Económico Europeo):
- Transferencia a un tercer país u organización internacional respecto de los cuales la Comisión de la UE ha determinado que ofrecen una protección adecuada de los Datos Personales transferidos a ellos de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el "GDPR")
- La transferencia se realiza de conformidad con un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades u organismos públicos en virtud del Artículo 46(2)(a)
- La transferencia se realizó conforme a las cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión de la UE en virtud del artículo 46(2)(c) del GDPR
9.3 La Compañía puede facilitar información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus Datos Personales transferidos a terceros países u organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a: support@quinta-rendiazgo.com
10. Seguridad de los Datos Personales
10.1 Hemos adoptado las medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales. Esto incluye prevenir la destrucción, pérdida o modificación accidental o ilícita de los Datos Personales.
10.2 No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus Datos Personales esté libre de errores. Tampoco asumimos responsabilidad por daños intangibles, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso o la divulgación de Datos Personales. Esto incluye, entre otros, cualquier Dato Personal divulgado por errores de transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.
10.3 En caso de obligaciones legales u otras obligaciones ajenas a nuestro control, podríamos estar obligados a facilitar a terceros, como las autoridades públicas, Datos Personales relacionados con usted. No podemos controlar la seguridad que esos terceros proporcionen a sus Datos Personales en estas situaciones.
10.4 Los Datos Personales no pueden transferirse a través de la web de forma completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos transmite por internet.
11. Hipervínculos a sitios web de terceros
11.1 El sitio web incluye enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas aplicaciones y sitios web no están bajo la supervisión de la Empresa. No nos hacemos responsables de la recopilación ni del tratamiento de Datos Personales por parte de dichos sitios web o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las acciones realizadas a través de esos sitios o aplicaciones.
11.2 Cuando acceda a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir si accede o utiliza sus aplicaciones. También le sugerimos que les facilite cualquier Dato Personal.
12. Modificaciones a esta Política
12.1 Esta Política puede modificarse en cualquier momento. Si realizamos cambios en esta Política, se los notificaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.
12.2 Además, cuando realicemos cambios significativos en esta Política, intentaremos informarle por los medios que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.
12.3 Toda modificación, salvo que se indique expresamente lo contrario, entrará en vigor tras la publicación de la Política revisada.
13. Sus derechos
13.1 Tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, a corregir cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no sean necesarios para Nosotros. También puede restringir el alcance de los tipos de tratamiento de la información personal.
13.2 Si reside en el EEE, consulte esta página. Estos derechos están a su disposición en relación con la información que proporciona sobre sus Datos Personales. Puede solicitar el ejercicio de los derechos que le correspondan escribiendo a la dirección de correo electrónico que figura a continuación.
13.3 Derechos de acceso La Empresa puede verificar la exactitud de los Datos Personales que se están tratando sobre usted. En ese caso, usted podrá acceder a sus Datos Personales. La Empresa le facilitará una copia electrónica de los Datos Personales que se estén tratando en ese momento y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Los datos se pondrán a su disposición en formato electrónico, si así lo solicita. El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de otras personas. Si la solicitud perjudica los derechos y libertades de otra persona o sus propios derechos, la Empresa puede negarse a atenderla o limitar su capacidad para hacerlo.
13.4 Derecho de rectificación La Empresa tiene derecho a rectificar los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los Datos Personales incompletos que le conciernan, teniendo en cuenta la finalidad del procesamiento.
13.5 Derecho de supresión Son de aplicación los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados o tratados; (b) usted retira su consentimiento y no existe una base legal para tratarlos; (c) usted se opone en cualquier momento, por un motivo específico relacionado con su situación, al tratamiento de Datos Personales sobre usted basado en intereses legítimos perseguidos por Nosotros o por un tercero; (e) los Datos Personales se tratan ilícitamente o (f) los Datos Personales deben eliminarse para cumplir una obligación legal de la empresa. Este derecho no será aplicable si el tratamiento es necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por la ley que deba tratarse en virtud del derecho de la Unión Europea o de la legislación de un Estado miembro; o (b), para crear, ejercer o defender derechos legales.
13.6 Restricciones del procesamiento Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar que la Empresa limite el tratamiento de sus Datos Personales. Si solicita la restricción de los Datos Personales, estos solo podrán conservarse si usted da su consentimiento o para establecer, ejercer o defender derechos legales, para defender los derechos de otra persona física o cuando exista una razón de interés público importante dentro de la Unión Europea o de un Estado miembro.
13.7 Derecho a la portabilidad de los datos Si el tratamiento se lleva a cabo mediante un sistema automatizado y se basa en el consentimiento o en un contrato del que usted forma parte, tiene el derecho legal de revisar los Datos Personales que ha facilitado a la Compañía. También tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente desde la Compañía a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. Los derechos que le corresponden en virtud del derecho de supresión no se ven afectados por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. El derecho a la portabilidad de los datos no afecta a los derechos ni a las libertades de ninguna otra persona.
13.8 Derecho a oponerse El derecho a oponerse, en cualquier momento, a cualquier uso de los Datos Personales que le conciernan y que se base en intereses legítimos de la Compañía o de un tercero está disponible para usted. Esto incluye la elaboración de perfiles basada únicamente en dichos intereses legítimos. Si podemos acreditar motivos legítimos imperiosos para tratar Datos Personales, podremos seguir haciéndolo salvo que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses prevalecen, o que exista una relación con el ejercicio, la formulación o la defensa de reclamaciones legales. En lo que respecta al marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan.
13.9 Derecho a retirar el consentimiento Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que Nosotros tratemos sus Datos Personales. Esto no afectará la legalidad ni la licitud de ningún tratamiento basado en su consentimiento antes de su revocación. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente que lo supervisa. Puede presentar un recurso ante una autoridad de control establecida por un Estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea. Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros pueden limitar sus derechos en relación con los Datos Personales que le conciernen, tal como se detalla en esta sección 13.
13.10 Le facilitaremos la información solicitada de acuerdo con los derechos que le asisten en la sección 13 de este acuerdo, dentro del plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses, si fuera necesario, en función de la naturaleza de la solicitud y del volumen de solicitudes. En el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud, le comunicaremos cualquier prórroga, así como sus motivos.
13.11 Siempre que no contradiga lo dispuesto en la sección 13 de la ley, la información que solicite en ejercicio de sus derechos conforme a dicha sección se pondrá a su disposición gratuitamente. Si la solicitud no está justificada o resulta excesiva, en particular si es reiterada, podremos cobrar un importe razonable para cubrir los gastos administrativos de facilitar la información o comunicar la medida solicitada. También podremos no actuar.
13.12 Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona física que presentó la solicitud, podremos pedir a la persona que la realiza que aporte medios razonables para identificarse.
Esta Política de Privacidad debe leerse junto con nuestros Términos de uso y Divulgación de riesgos.
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